Atualizada em 22 de fevereiro de 2021.
ESCOPO DESTA POLÍTICA
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) para entender nossas práticas de tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política se aplica aos indivíduos que interagem com serviços da Calcutta Corretagem de Seguros Ltda, como os nossos clientes e consumidores (“Você”). Esta Política explica como seus dados pessoais são coletados, usados e compartilhados pela CALCUTTA, ela também informa como você pode acessar e atualizar seus dados pessoais e exercer seus direitos relativos a eles. Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os dados pessoais que coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, pontos de venda físicos ou virtuais e eventos. Por favor, note que poderemos agregar dados pessoais de diferentes fontes tais como website, evento offline. Para isso, fazemos o cruzamento dos dados pessoais que foram originalmente coletados pela CALCUTTA ou parceiros CALCUTTA. Ressaltamos que se você não nos fornecer seus dados pessoais ou não concorde com esta Política a CALCUTTA não poderá fornecer a você nossos produtos e ou serviços pois sem seus dados não podemos efetuar seu cadastro como cliente. Esta Política pode ser alterada periodicamente, sendo disponibilizada para consultas a qualquer momento no site da CALCUTTA.
O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO.
Dados pessoais são as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros. Dados pessoais sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você. Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.
FONTES DE DADOS PESSOAIS
Para construirmos e mantermos a nossa relação de confiança é importante que você tenha ciência sobre como tratamos seus dados pessoais e principalmente, sobre como e onde coletamos os seus dados, veja abaixo os locais de pontos de coleta: 2 Site da CALCUTTA, voltado para o consumidor, gerenciados pela ou para a CALCUTTA, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs e páginas comerciais que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook e o Instagram, sites/aplicativos móveis da CALCUTTA, voltados para os clientes e consumidores e gerenciados ou não pela ou para a CALCUTTA. E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas onde as interações que realizamos com você como comunicações eletrônicas enviadas pela CALCUTTA por e-mail, por exemplo. SAC CALCUTTA. Comunicações com nosso Centro de Atendimento ao Consumidor, interações com nossos anúncios, por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação. Durante nossas interações com você, diversos outros dados pessoais podem ser surgir, como, por exemplo, o seu registro de compras em nossos sites. Redes sociais de terceiros como o Facebook, Instagram e o Google, pesquisas de mercado, agregadores de dados de terceiros, parceiros promocionais da CALCUTTA, fontes públicas e dados recebidos quando adquirimos de outras empresas.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Durante nosso relacionamento, a CALCUTTA eventualmente compartilhará seus dados pessoais com algumas entidades, prestadores de serviços externos que usamos para auxiliar a operacionalizar nosso negócio tais como Seguradoras, Corretoras de Seguros, Administradoras de Planos de Saúde, Operadoras de Saúde, Agências de Análise de Crédito e Cobrança e Birô de Serviços de Internet. Nesses casos, somente colaboradores selecionados estarão autorizados a acessar seus dados pessoais em nome da CALCUTTA, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções, além disso, os prestadores com os quais compartilhamos os seus dados pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros. Ressaltamos que a CALCUTTA não licencia ou vende seus dados pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. CONTATO Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@calcutta.com.br. Ressaltamos que caso o pedido de informações nos for submetido por uma pessoa que não seja você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado pela CALCUTTA. Responderemos por e-mail todos os pedidos solicitados, note que qualquer informação de identificação fornecida pela CALCUTTA somente será processada de acordo com as leis aplicáveis. Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como gerenciamos dados pessoais, incluindo o descumprimento dos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis (Lei Geral de Proteção de Dados).